Pociągi międzymiastowe odgrywają rolę, której nie sposób zbagatelizować w powszednim trybie życia wielu ludzi. Obywatele mniejszych miejscowości dojeżdżają nimi do większych aglomeracji, gdzie pracują, zdobywają wykształcenie lub realizują sprawy administracyjne. Podróż koleją bywa wygodniejsza niż podróż samochodem, ponieważ pasażer może odpocząć, przejrzeć lektura albo opracować się do zebrania.
Zasadniczym atutem transportu szynowego jest regularność, która w sytuacji przepełnionych arterii bywa trudna do uzyskania. Pociąg porusza się po odseparowanym torowisku, dzięki czemu nie utknie w korku ani nie zmarnuje cennych chwil na szukanie lokalizacji do parkowania. Operatorzy troszczą się o schlebność wnętrz, komfort foteli oraz dostęp do sieci bezprzewodowej, co czyni jazdę przyjemniejszą.
Połączenie transportu szynowego z innymi środkami przemieszczania się stanowi istotny element efektywnego mechanizmu transportowego. Dworce przekształcają się w centra przesiadkowe, gdzie pasażer może zmienić środek na bus, tramwaj czy rower miejski. Karty łączone pozwalają na użytkowanie z wielu środków przewozu bez konieczności nabywania oddzielnych wezwań dla każdego odcinka wędrówki.
Nowoczesne składy zaopatrzone są w udogodnienia dla rowerzystów, opiekunów z wózkami oraz osób o zmniejszonej mobilności. Komunikat pasażerska wyświetlana jest na monitorach i komunikowana przez megafony, co ułatwia orientację na peronie. Transport szynowy pozostaje nieodzownym ogniwem spajającym mniejsze miejscowości z większymi aglomeracjami, umożliwiając mieszkańcom aktywne uczestnictwo w życiu ekonomicznym i kulturowym regionu.